Policy sulla privacy

SERVIZIO CLIENTI

Herbishh a CbayExpress Company rispetta la tua privacy. Questo avviso descrive quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e, se necessario, le persone con cui le condividiamo

Visitando Herbishh sito web stai accettando le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. L'utilizzo del sito Web è soggetto anche ai nostri Termini e condizioni.

INFORMAZIONI GENERALI

I dati personali degli utenti che vengono raccolti e trattati attraverso il sito:

https://herbishh.com

 

Sarà sotto la responsabilità e incaricato di:

  • Herbishh
  • +1 888-862-1770
  • contact@herbishh.com

(In seguito denominato "Herbishh").

LIMITAZIONI D'ETÀ

Devi avere almeno 18 anni per accedere a questo sito. Se hai meno di 18 anni non sei autorizzato a utilizzare questo sito per nessun motivo. Devi essere maggiorenne richiesta dallo stato o dalla provincia in cui ti trovi per acquistare i nostri prodotti. È tua responsabilità sapere se sei legalmente autorizzato ad acquistare i nostri prodotti.

TIPI DI INFORMAZIONI RACCOLTE

Le informazioni che apprendiamo dai clienti aiutano a personalizzare e migliorare continuamente la tua esperienza di acquisto in Herbishh. Ecco i tipi di informazioni che raccogliamo:

Informazioni che ci fornite. Fornisci informazioni quando cerchi, guardi, acquisti o comunichi con il nostro servizio clienti. Come risultato di queste azioni, potresti fornirci le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo
  • Regione / Stato
  • Provincia
  • Zip / Codice postale
  • Città
  • Numero di telefono
  • E-mail

Utilizziamo le informazioni fornite per scopi quali rispondere alle vostre richieste, elaborare il vostro ordine e selezionare nuovi prodotti e servizi. HERBISHH non raccoglierà alcuna informazione di identificazione personale su di te, a meno che tu non le fornisca.

Condivisione delle informazioni personali:

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pubblicità comportamentale:

Come descritto sopra, utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link seguenti:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://optout.aboutads.info/.

Informazioni sul pagamento: I dati della tua carta di credito o dei dati di pagamento saranno elaborati dalla piattaforma di pagamento PayPal, che tratterà e salvaguarderà i tuoi dati in totale sicurezza e con l'esclusivo scopo di evadere gli ordini. Per ulteriori informazioni su come PayPal tratterà i tuoi dati, consulta la sua politica sulla privacy qui:

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

Statistiche di Google. Utilizziamo Google Analytics fornito da Google, Inc., USA ("Google"). Questi strumenti e tecnologie raccolgono e analizzano determinati tipi di informazioni, inclusi indirizzi IP, identificatori di dispositivi e software, URL di riferimento e di uscita, metriche e statistiche sull'uso delle funzionalità, cronologia di utilizzo e acquisti, indirizzo di controllo dell'accesso ai media (indirizzo MAC), identificatori univoci del dispositivo mobile e altre informazioni simili tramite l'uso dei cookie. Le informazioni generate da Google Analytics (compreso il tuo indirizzo IP) possono essere trasmesse a, e archiviate da Google, su server negli Stati Uniti. Utilizziamo la raccolta di dati di GOOGLE Analytics per migliorare il sito Web e migliorare il nostro servizio.

Informazioni automatiche. Come molti siti web, utilizziamo i "cookie". Otteniamo alcuni tipi di informazioni anonime che non sono identificabili personalmente quando il tuo browser web accede a HERBISHH oa contenuti di terze parti serviti da o per conto di HERBISHH su altri siti web. Alcune delle informazioni che raccogliamo e analizziamo includono l'indirizzo del protocollo Internet (IP); informazioni sul computer e sulla connessione come tipo di browser, versione e velocità di connessione; cronologia degli acquisti; e dei prodotti che hai cercato, visualizzato ed eventualmente acquistato.

Informazioni da altre fonti. Potremmo ricevere informazioni su di te da altre fonti e aggiungerle alle informazioni del nostro account. Ad esempio, riceviamo informazioni aggiornate sulla consegna e sull'indirizzo dai nostri corrieri o da altre terze parti, che utilizziamo per correggere i nostri registri e consegnare il tuo prossimo acquisto o comunicazione più facilmente.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI.

In generale, utilizziamo le informazioni che raccogliamo principalmente per fornire, mantenere, proteggere e migliorare il nostro sito e prodotti attuali e per sviluppare nuovi prodotti. Utilizziamo le informazioni personali raccolte attraverso il nostro sito come descritto di seguito e descritto altrove in questa Informativa per:

  • Identificarti come utente nel nostro sistema.
  • Migliora i nostri prodotti, il sito e il modo in cui gestiamo la nostra attività.
  • Comprendi e migliora la tua esperienza utilizzando il nostro sito e i nostri prodotti.
  • Fornire e consegnare i prodotti.
  • Rispondere ai tuoi commenti o domande e al nostro team di supporto per fornire il servizio;
  • Inviarti informazioni correlate, incluse conferme, fatture, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi.
  • Comunicare con voi su promozioni, eventi imminenti e notizie su prodotti e servizi offerti dal web di HERBISHH e dai nostri partner selezionati, e per altri scopi di marketing del web di HERBISHH.
  • Collega o combina le tue informazioni con altre informazioni che otteniamo da terze parti per aiutarti a comprendere le tue esigenze e fornirti un servizio migliore.
  • Proteggere, indagare e scoraggiare attività fraudolente, non autorizzate o illegali.

COME OTTIENI IL MIO CONSENSO?

Fornendoci informazioni personali per completare una transazione, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni. Puoi revocare il tuo consenso, contattaci tramite le informazioni di contatto.

COOKIES

Quando visiti il ​​sito web di herbishh, inviamo uno o più cookie.

Cookies

I "cookie" sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito web. Consentono al sito web di riconoscere il tuo dispositivo e ricordare se sei già stato sul sito web in precedenza.

I cookie sono tecnologie web molto comuni; la maggior parte dei siti Web utilizza i cookie e lo fa da anni. I cookie sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web in modo più efficiente, oltre a fornire informazioni ai proprietari dei siti web.

I cookie vengono utilizzati per misurare quali parti del sito Web visitano le persone e per personalizzare la tua esperienza. I cookie forniscono anche informazioni che ci aiutano a monitorare e migliorare le prestazioni del sito web.

Rifiutare o revocare il consenso all'uso dei cookie

Se non desideri che i cookie vengano rilasciati sul tuo dispositivo, puoi regolare le impostazioni del tuo browser Internet per rifiutare l'impostazione di tutti o alcuni cookie e per avvisarti quando un cookie viene inserito sul tuo dispositivo. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, fare riferimento alla sezione "guida", "strumento" o "modifica" del browser. Si noti che se si utilizzano le impostazioni del browser per bloccare tutti i cookie, inclusi i cookie strettamente necessari (vedere di seguito), potrebbe non essere possibile accedere o utilizzare tutte o parte delle funzionalità del sito Web di Herbishh.

I nostri cookie vengono utilizzati per i seguenti scopi:

Strettamente necessari: questi cookie sono essenziali affinché il sito Web di Herbishh possa svolgere le sue funzioni di base. Questi includono quelli necessari per consentire agli utenti registrati di autenticare ed eseguire funzioni relative all'account, nonché per salvare il contenuto di "carrelli" virtuali su siti che dispongono di una funzionalità di eCommerce.

Funzionalità: questi cookie vengono utilizzati per memorizzare le preferenze impostate dagli utenti come il nome dell'account, la lingua e la posizione. Ciò consente ai siti Web di Herbishh di fornire funzionalità personalizzate.

Sicurezza: utilizziamo questi cookie per identificare e prevenire potenziali rischi per la sicurezza.

Analisi e prestazioni: i cookie per le prestazioni raccolgono informazioni su come gli utenti interagiscono con i nostri siti Web, comprese le pagine più visitate, nonché altri dati analitici. Utilizziamo questi dettagli per migliorare il funzionamento dei nostri siti Web e per capire come gli utenti interagiscono con essi.

Pubblicità: questi cookie vengono utilizzati per mostrare pubblicità pertinente ai visitatori che utilizzano i nostri servizi o visitano i siti Web che ospitiamo o forniamo, nonché per comprendere e segnalare l'efficacia degli annunci pubblicati sui nostri siti Web. Tengono traccia di dettagli come il numero di visitatori unici, il numero di volte in cui sono stati visualizzati determinati annunci e il numero di clic ricevuti dagli annunci. Vengono inoltre utilizzati per creare profili utente, inclusa la visualizzazione di annunci in base ai prodotti visualizzati sui nostri siti Web. Questi sono impostati da reti erbacee e affidabili di terze parti e sono generalmente di natura persistente.

PIXEL TAG E TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO

Quando visiti questo sito Web o visualizzi una delle nostre e-mail, potremmo utilizzare pixel tag (chiamati anche gif "clear"), collegamenti di tracciamento e / o tecnologie simili per annotare alcune delle pagine che visiti sul nostro sito web e personalizzare la tua esperienza. Potremmo anche utilizzare pixel tag per determinare quali tipi di email supporta il tuo browser. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte tramite pixel tag, link di tracciamento e tecnologie simili in combinazione con le tue informazioni di identificazione personale.

COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

Le informazioni sui nostri clienti sono una parte importante della nostra attività e non abbiamo il compito di venderle ad altri. Condividiamo le informazioni sui clienti solo come descritto di seguito.

Fornitori. Quando effettui un ordine con herbishh, il venditore / produttore di herbishh evaderà l'ordine. Inviamo al fornitore le informazioni sull'ordine, inclusi gli articoli acquistati, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione e le informazioni sui regali se fanno parte dell'ordine. Le informazioni sull'ordine che inviamo al fornitore non includono il tuo indirizzo email. Di tanto in tanto, potremmo contattarti per conto del fornitore per motivi di servizio clienti, ad esempio per coordinare i tempi di consegna o se un articolo è esaurito. Non forniremo il tuo indirizzo email a nessun fornitore senza il tuo previo consenso.

Fornitori di servizi di terze parti. Impieghiamo altre società e individui per svolgere funzioni per nostro conto. Gli esempi includono l'evasione degli ordini, la consegna di pacchi, l'invio di posta ordinaria ed e-mail, la gestione dell'elenco e-mail, l'analisi dei dati, la fornitura di assistenza di marketing, la fornitura di risultati di ricerca e link (inclusi elenchi e link a pagamento) e l'elaborazione di pagamenti con carta di credito. Hanno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non possono utilizzarle per altri scopi.

Partner di marketing. Usiamo società di terze parti per aiutarci a fornire consigli mirati sui prodotti. Queste aziende possono utilizzare i dati su di te per fornire consigli su prodotti e servizi che potrebbero interessarti.

Trasferimenti di imprese. Nel caso in cui herbishh crei, si fonda con o venga acquisita da un'altra entità, molto probabilmente le tue informazioni verranno trasferite. Herbishh ti invierà un'e-mail o pubblicherà un avviso ben visibile sul nostro sito Web prima che le tue informazioni diventino soggette a un'altra politica sulla privacy.

Protezione di Herbishh e altri. Rilasciamo le informazioni personali quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge, far rispettare o applicare i nostri Termini e condizioni e altri accordi, o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Herbishh, dei nostri utenti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito.

Con il tuo consenso. Oltre a quanto stabilito sopra, riceverai una notifica quando le informazioni di identificazione personale su di te potrebbero andare a terze parti e avrai l'opportunità di scegliere di non condividere le informazioni.

Informazioni anonime. Herbishh utilizza le informazioni di navigazione anonime raccolte automaticamente dai nostri server principalmente per aiutarci ad amministrare e migliorare il sito web. Possiamo anche utilizzare informazioni anonime aggregate per fornire informazioni sul sito Web a potenziali partner commerciali e altre entità non affiliate. Queste informazioni non sono identificabili personalmente.

Indirizzo email. L'indirizzo e-mail che ci fornisci allo scopo di ricevere le nostre comunicazioni e-mail non verrà mai affittato o venduto a terzi.

PROTEGGERE LE VOSTRE INFORMAZIONI

Lavoriamo per proteggere la sicurezza delle tue informazioni durante la trasmissione utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che crittografa le informazioni che inserisci. Se le transazioni vengono elaborate sul sito Web, le informazioni sulle transazioni vengono trasmesse da e verso il sito Web in forma crittografata utilizzando connessioni SSL standard del settore per proteggere tali informazioni dall'intercettazione. Utilizzando questa crittografia, trasmettiamo l'intero numero della carta di credito alla società della carta di credito appropriata durante l'elaborazione dell'ordine, ma riveliamo solo le ultime quattro cifre dei numeri della carta di credito quando confermiamo un ordine. Limitiamo l'accesso autorizzato alle tue informazioni personali a quelle persone che hanno uno scopo legittimo di conoscere tali informazioni per fornire prodotti o servizi a te e alle persone che hai autorizzato ad avere accesso a tali informazioni.

Herbishh segue gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate, sia durante la trasmissione che dopo che Herbishh le riceve. Nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, mentre Herbishh si impegna a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

Non venderemo, distribuiremo o affitteremo le tue informazioni personali a terzi a meno che non abbiamo il tuo permesso o ci viene richiesto dalla legge di farlo.

RESIDENTE IN EUROPA, GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Secondo il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto.

Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati . Inoltre, tieni presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Stati Uniti e CANADA. 

COMPLIANCE DELLA LEGGE DI PROTEZIONE DELLA PRIVACY ONLINE DELLA CALIFORNIA (CalOPPA)

Poiché apprezziamo la tua privacy, abbiamo adottato le precauzioni necessarie per essere in conformità con il California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).

Secondo la legge sulla privacy online della California, hai i seguenti diritti:

  1. Sapere quali dati personali vengono raccolti.
  2. Sapere se i tuoi dati personali vengono venduti o divulgati ea chi.
  3. Accesso ai tuoi dati personali.
  4. Richiedi di eliminare qualsiasi informazione personale su di te.
  5. Non essere discriminati per l'esercizio dei loro diritti alla privacy.

CONFORMITÀ ALLA LEGGE SULLA PRIVACY ONLINE DEI BAMBINI

Siamo conformi ai requisiti del CalOPPA (California Online Privacy Protection Act), non raccogliamo alcuna informazione da chiunque abbia meno di 13 anni. Il nostro sito Web, i nostri prodotti e servizi sono tutti diretti a persone che hanno almeno 18 anni o più.

MODIFICA E CANCELLAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Se ritieni che le informazioni in nostro possesso siano errate o incomplete, ti preghiamo di scriverci o inviarci un'e-mail il prima possibile. Provvederemo tempestivamente a correggere qualsiasi informazione ritenuta errata. Puoi cambiare, modificare, rettificare ed eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto.

Per disattivare l'email di Herbishh, segui le istruzioni incluse nell'email. La tua richiesta dovrebbe essere elaborata entro 48 ore.

FORNITORI E ALTRE TERZE PARTI

Salvo quanto diversamente espressamente incluso nella presente Informativa sulla privacy, questo documento tratta solo l'uso e la divulgazione delle informazioni che Herbishh raccoglie da te. Se divulgherai le tue informazioni ad altri, siano essi altri utenti o fornitori su Herbishh, potrebbero essere applicate regole diverse al loro utilizzo o alla divulgazione delle informazioni che divulgherai loro. Herbishh non controlla le politiche sulla privacy di terze parti e sei soggetto alle politiche sulla privacy di tali terze parti, ove applicabile. Herbishh non è responsabile per la privacy o le pratiche di sicurezza di altri siti Web su Internet, anche quelli collegati al o dal sito Herbishh. Herbishh ti incoraggia a fare domande prima di divulgare le tue informazioni personali ad altri.

MODIFICHE A QUESTA POLITICA DI PRIVACY

Herbishh pubblicherà le modifiche per data alla presente Informativa sulla privacy per informarti di eventuali modifiche. Herbishh si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, si prega di rivederla frequentemente.

CONTATTACI

Se hai domande o dubbi su queste politiche sulla privacy e sulla gestione e la sicurezza dei tuoi dati su questo sito, ti preghiamo di contattarci a:

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